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物业客服专员 2000-3000元
重庆北碚区静观镇 1年以上 大专
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重庆润冠物业管理有限公司 2024-06-09 09:58:39 9684人关注
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职位描述
1、负责接管验收、组织实施办理入住手续、装修手续，对重要投诉事项进行处理； 2、负责水电气有线电话开通联系和对接工作； 3、经常对业主/住户进行拜访，定期组织问卷调查，制作调查分析报告，及时改进工作方法； 4、监督投诉的处理过程和回访情况，跟踪每日保修工作的完成进度及回复情况，亲自处理久拖不决的投诉，确保尽快得出结论及时回复； 5、负责楼宇竣工验收和接管工作，建立、完善物业档案，协助工程部检查并控制二次装修工作，管理控制单元； 6、完成上级交办的其他事务。
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工作地点
地址：重庆北碚区静观镇
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HR
重庆润冠物业管理有限公司
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