职位描述
客户管理
1、沟通客户，介绍公司产品与服务，确认客户意向，促成客户签单下定金；
2、开发重点客户，定期跟踪和管理客户；
3、建立并管理管理客户档案，汇总、分析客户信息数据；
4、受理客户咨询。
内部协作
1、协助业务员、设计师开发客户，协调客户来访、看样，促成客户签单；
2、协助设计师、客户体验中心处理客户反馈意见，保证客户满意度。
任职要求：
1、中专及以上学历，有1年及以上销售/地推/客服工作经验者优先；
2、对家装行业有所了解者优先；
3、熟练掌握办公软件；
4、熟悉处理客户投诉，服务客户能力的培训、考核以及管理；
5、具备出色的沟通与谈判能力，服务意识强。