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淘宝客服 面议
深圳宝安区 1年以上 大专
  • 深圳 宝安区
深圳市优力优磁性科技有限公司 2025-03-03 20:53:33 2720人关注
职位描述
岗位职责:
岗位职责:
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、qq等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务,修改中差评等工作;
3、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、推动团队业绩增长,完成个人销售目标,提升公司品牌。
任职条件要求:
1、高中或大学以上学历
2、从事电商客服工作2年以上
3、具有较强的沟通能力及处理问题
四、福利介绍:
1、免费提供餐饮,公司有自营饭堂,每月更新菜谱、每周三发放水果;
2、免费住宿,舒适温馨的住宿环境(2人间,配空调、热水器、衣柜);外宿者有相应的外宿补贴;
2、按照国家相关规定为员工缴纳“五险一金”;
3、按照国家相关规定为员工缴纳“五险一金”;
4、提供高于同行业的,有竞争力薪酬待遇,有转正加薪、职务晋升加薪、年度普调加薪等多渠道薪酬增长机制。
5、入职签订劳动合同,作为薪资福利的法律保障;
6、24天制8小时,国家法定节假日带薪休假;工作满一年享受五天带薪年假,工龄每增加一年,假期增加一天;
7、员工生日、重大节日礼品慰问,春节回家交通补贴;
8、月、季度、年度奖金发放,不断提高员工收入;
9、完善系统的技能培训机制,不定期选派优秀员工参加培训机构外训,定期邀请行业专家、大咖到公司指导,提高员工技能;
10、团队活动丰富多彩,不定时旅游、拓展、快乐大会、户外郊游;
11、鼓励内部晋升,提供双向发展通道,为员工的职业生涯负责;
12、生活工作环境便利舒适,近靠地铁11号线马安山站,周边有沃尔玛、佳华等大型商场,毗邻壆岗水库、壆岗文化长廊。
五、联系信息:
1、可搜索“优力优”了解公司产品和公司信息;
2、联系人:周生
3、交通指引:地铁11号线马安山站b出口、公交站台“壆岗大厦”站;导航位置“艾尔磁电”
5、公司位置:宝安区沙井街道壆岗社区松山西路16-3号
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:深圳宝安区
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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