职位描述
职位描述：
工作内容：
1、沟通客户来电、回访等有效沟通，帮助客户发现和解决问题；
2、对加盟水站实施服务监控，提升水站服务水平，增加客户满意度；
3、客户信息的收集及上报；
4、客户需求的收集及上报；
5、加盟水站经营数据的收集和汇报；
6、对客户投诉进行受理、简单处理和反馈。
任职要求:
1、高中和（中专）以上学历，普通话流利
2、能适应倒班工作；
3、熟练使用办公软件；
福利待遇：
1、对录用后的人员签订至少三年期的劳动合同；
2、人性化稳定的工作环境，良好的团队氛围，优质的发展晋升通道，雀巢体系提供系统的职业技能培训；
3、足额缴纳国家规定的养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金；享受国家的节假日及带薪年假，公司福利年假。补充商业保险等。