职位描述：
工作职责：
1）负责通过邮件和接线方式受理中国移动全球企业客户关于跨境专线、ict等企业业务售前咨询、售中支撑及售后报障服务；
2）负责通过邮件和接线方式受理中国移动境外个人业务（mvno、全球数据卡）业务咨询、查询、办理及投诉处理等服务工作。
工作要求：
1.纯正流利泰语，具有积极进取的心态，表达清晰，工作认真负责；
2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识，为客户提供合适的解决方案，有效解决客户问题；
3.技能要求：可使用泰语进行口语交流、撰写邮件，具备良好的泰语沟通及理解能力，有耐心、责任心及良好抗压能力；如具备一定it/网络相关技术知识***。
4.年满18岁以上
5.大专学历以上
薪酬福利：
1、底薪3000元+住房饭餐补贴1000元 + 考评奖金 + 半年度奖（转正月工资5000-8800元，2个月试用期4000-7000元，购买五险一金）。
2、每天8小时工作，中午休息1小时，全月上班176小时，（大月休9天，小月休8天），公众节假日上班按国家规定发放补贴。
3、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动 （送礼、抽奖、娱乐、拓展）
4、上班时间：09:00-18:00，中途食饭1小时。
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