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呼叫中心客服面议

北京丰台区

1年以上

大专

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北京罗马金服科技有限公司

2024-07-07 13:47:13

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职位描述

职位描述：
岗位职责：
1、公司提供客户资源的筛选与分类。
2、通过电话、微信等方式了解商户需求
3、介绍公司产品使商户使用公司贷款
4、收集市场及竞对的信息，提出合理化建议
5、完成服务口碑的建立与维护，不断向区域经理反馈客户需求，协助修正服务标准并执行
6、完成领导安排的其他工作
任职要求：
1、男女不限，口齿清晰，普通话流利
2、应变能力强，亲和力强，要有一定的抗压能力
3、有呼叫中心，二手车工作经验优先
4、做事认真负责，有团队精神，能够服从公司统一管理

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