职位描述
职位描述:
【工作内容】
1. 向客户介绍zoomin独特的理念和方法,提供本科留学的咨询和建议;
2. 根据客户的需求,制定个性化的方案,推荐适合的课程或产品,帮助客户建立留学规划,签订销售合同;
3. 主动回访,有效沟通,解决客户的问题;对签约客户进行后续不定期跟踪,建立和维护客户关系;
4. 完善数据库,及时做好客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;做好客户信息管理及数据统计分析,为市场部提供参考;
5. 配合市场部同事完成相关的线上线下活动,参与主持沙龙等活动
【职位要求】
1. 本科以上学历,有海外留学经历者优先;
2. 1年以上直接销售经验(有b2c销售经验优先)和/或客户服务经验;
3. 热爱与客户沟通,钻研教育问题,能承受工作压力;
4. 强烈的责任感与客户服务意识(可接受灵活的工作时间安排);
5. 强烈的团队精神和出色的沟通能力;
6. 具备一定的英语听说能力。