职位描述：
职责描述：
1、搭建前介板块管理体系，编制前期介入总体规划及计划；
2、统筹各项目方案设计阶段、施工图设计阶段、精装修施工阶段、销售阶段图纸客户视角全维度审核，从客户角度梳理产品设计、工程、成本、营销等强相关业务端口客户风险，降低产品交付瑕疵及质量问题;
3、负责定期更新项目产品缺陷案例库并汇报；
4、负责收集区域内典型风险案例，并进行内部分享总结，形成管理建议；
5、负责产品前介全流程各类业务形成标准及一线操作指引；
6、负责客户使用体验标准化调研，根据调研结果推动建立标准化成果；
7、开展施工现场客户风险、质量风险及设计瑕疵的梳理，提前发现并解决，前置客户风险、推动整改；建立产品前介施工现场样板点评标准化模块；
8、在成本优化关键环节，牵头梳理客户关键点，推动及确保客户关键点功能使用；
9、建立并推行客户人居规范；
10、负责统筹项目后评价工作；
11、维保中心工作统筹推进，相关标准建立，考核推进实施。
任职要求：
1、学历：专科及以上 工程类、管理类相关专业
2、工作经验： 有5年以上同等岗位工作经验，2年以上管理工作经验；
3、任职能力：熟悉相关建筑规范、条例，熟练掌握强电、给排水、土建等专业知识；熟练使用autocad等办公软件。