职位描述
职位描述：
工作内容：
1、负责门店“对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度”的统筹编写及培训宣贯；
2、负责“顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建”；
3、负责门店“运营状况监测，统筹实施异动整改及验收”；
4、负责门店配套外联商家的统筹管理；
5、负责门店统筹性运营工作的开展；
6、负责行业信息调研、收集及分析；
7、负责市场调研、分析及定位。
经验要求：连锁酒店、餐饮等服务行业从业经验优先
能力要求：对标准建设有系统性思维
知识要求：具备服务行业相关知识
其他要求：具备管理能力，有较好的思想及高度
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