职位描述
1、作为客户的专属健康管理师，对客户进行日常健康管理，如，健康管理方案的制定、健康膳食搭配、健康干预指导、健康关怀等，强化客户的价值转化。
2、收集客户的以往病历、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息，建立健康管理档案，科学评价健康状态及健康风险，出具健康管理及健康干预方案，后续跟踪服务。
3、确保客户的服务要求或其他健康咨询能得到专业的解答。
4、负责客户健康档案的原始记录、日常维护和跟踪管理。
5、在客户执行健康管理方案的过程中，协调跟踪、反馈、评估健康管理方案的效果、跟踪客户的健康状况，及时更新调理方案等。
6、 将检测报告、评估结果及干预送到顾客手中。
7、负责电话微信跟踪记录客户使用产品情况，制定完善的回访计划和回访内容，促进客户转化。
8、负责上工草堂博奥产品的电话和微信邀约回访。
9、服务员前期接待客户后，由健康管理师全程陪诊客户，为客户填写基础的顾客健康档案，并带领客户就诊以及参观上工草堂。
10、完成上级领导交办的其他工作。