职位描述
职位信息:
1、负责售后市场问题的快速、高效服务工作;
2、推进服务网络的建设和管理工作,做好已销产品的市场服务工作;
3、产品配套试用及量产配套期间的服务保障策划(配件储备、培训、作业条件满足等);
4、市场质量信息的及时、准确收集和上报,督促后续产品改进和提升;
任职要求:
1、中专及以上学历,汽车、电气、机械等相关专业或实际操作经验;
2、有电动汽车或三电零部件等相关行业售后服务工作经验优先;
3、了解电动汽车工作原理、汽车底盘结构及三电系统,能够现场排查、判断问题的方向,并具备亲自动手处理三电问题的经验优先;
4、具备较强的抗压能力和服务意识、高度的责任心和沟通能力及较强的执行力;
5、具备良好的职业道德、为人正直。