职位描述
岗位职责说明1.受理、回答客户通过电话、微信等方式提出的各类服务,协调处理客户问题 2.维护好客户关系,高效完成每日款项的催收,账单维护、积极反馈并处理异常情况;3、主要负责租金、保费、违章话务跟催,达成每月目标。任职要求:1.声音甜美、耐心、细心、责任心、热爱客服、催款类工作、熟悉办公软件;2.学历大专以上,可接受毕业实习生;3.有客服或销售经验的优先考虑;上班时间:9:00-18:00,月底有加班冲刺业绩。薪资福利:薪资参考4k到7k,带薪年假5天、法定节假日、五险一金、餐补、生日津贴、不定期拓展; 有师父一对一带教与专业学习手册