职位描述
主要工作职责1、处理业务渠道有关理赔方面的相关工作,包括理赔受理、结案及资料整理等2、解答销售人员及客户提出的各类关于理赔业务问题3、在总部授权下完成理赔等系统相关操作4、完成公司理赔项目在分公司的有效推广和落实5、为销售人员提供相关培训6、不断改进工作方式,提高客户服务水平及一体化工作能力7、部门其他工作安排最低任职资格及要求1、***大学本科或以上学历 2、有相关保险行业客户服务工作经验者优先;较优秀的应届毕业生,可不要求工作经验3、具备优秀的学习能力,良好的口头及书面表达能力4、对待工作积极、热情,并具有较强的团队合作精神
职能类别:保险理赔
关键字:保险理赔