职位描述
岗位职责：
1、负责进行有效的客户管理和沟通，了解和分析客户需求，提供解决方案；
2、负责维修问题的原因分析、查找、组织确定维修方案，对维修过程中的质量进行监督；
3、负责对售后维修服务人员进行监督和评审；
4、负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作；
5、定期开展培训，提高部门内部人员的工作技能。
任职要求：
1、专科以上学历，机械或机电类专业；
2、熟悉三菱、新代、发那科系统；
3、5年以上设备维修工作经验；
4、具备良好的沟通能力，领导能力，解决问题和决策能力；
5、具备良好的技术能力，能熟练操作、维修和管理设备。