职位描述
岗位职责：- 及时处理与反馈游戏玩家提出的问题与建议，并妥善解决；- 熟悉并了解游戏关卡及玩法，制作游戏攻略以维护游戏玩家并引导新游戏玩家参与游戏；- 定期完成用户数据统计分析、整理有效数据。 任职要求：- 大专及其以上学历，1年以上游戏客服经验，有VIP客服经验者优先；- 游戏行业爱好者，有丰富的卡牌及MMO游戏经验优先；- 熟练使用Office办公软件，沟通表达能力优秀、逻辑清晰，有良好的团队合作能力以及抗压能力。温馨提醒：如果7天内您没有收到爱奇艺的面试邀请，那么目前我们不会安排您参加后续的面试环节，感谢您的理解和对爱奇艺的关注与认可。