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文员 4000-8000元

银川

应届毕业生

大专

中国人寿保险股份有限公司银川分公司

2024-06-28 14:25:56

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职位描述

1、负责接受客户的咨询，为客户提供有关保险产品的详细资料和建议；2、负责收集客户的保险申请，并确保申请资料的准确性；3、负责处理客户的理赔申请，包括核实客户的资料、收集相关资料，并协助客户进行理赔；4、负责对客户投保的保险产品进行有效的管理，确保客户的利益得到充分保障；5、负责定期与客户进行沟通，及时反馈保险产品的变动情况，并及时解答客户的疑问；6、负责维护客户关系，及时处理客户的投诉和建议，并及时跟进客户的服务需求。职位福利：绩效奖金、弹性工作、五险一金

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