职位描述
①负责区域公司职能部门体系制度建设，业务操作流程制定和监管；②负责区域公司各项目客服中心人员培训管理，绩效考核评定；③负责区域公司各项目品质管理工作，根据公司标准制定项目品质管控体系、各项管理制度、内部控制管理和考核办法；对品质管理过程进行指导、监督、检查执行情况，并对品质管理过程中的问题及数据进行收集、统计、分析归档上报。④负责区域公司各项目物业费收缴指标及满意度考核标准制定考核工作；⑤负责区域公司各项目品宣方案标准制定及落地工作；⑥负责集团职能条线对接工作及区域总经理布置下达的其他工作。
职能类别：物业管理经理
关键字：品质管理管理制度品质管控体系