职位描述
负责大项目实施管理工作，执行并监督项目实施日常管理制度，补充或改善相关实施规范体系，建立良好的实施工具或方法，提升实施能力、项目验收率、客户满意度。负责所属客户管理工作，执行并监督客户管理日常管理制度，改善相关客户服务规范体系，建立良好的客户管理工具或方法，提升客户满意度。协助团队成员完成相应的工作目标。帮助其解决各种疑难问题，合理调度人员，促使交付顺畅，协助其完成相应的绩效考核。同时给予绩效评价，促进其能力提升。负责所属荐日常管理工作。负责与销售、开发之间的沟通，促进项目关闭、合同回款等工作。10年以上软件和服务相关工作经验，包括5年以上管理岗经验； 丰富的团队管理经验包括人员规划、绩效考核、团队激励等； 熟悉大型医院、区域卫生、基层医疗等管理业务流程、软件产品；跨部门协作工作经验，与销售、后台支撑部门；具备组织和人力规划，人员招聘、面试、员工培养能力；能承受工作压力，适应出差；拥有PMP、TOGAF、ITIL等。