职位描述
工作内容：
1、 接待京东平台买家的咨询，给买家满意的服务；
2、熟悉产品，能准确把握和了解客户的需求，通过有效的沟通，保证客户有一个满意购物体验；
3、积极处理客户问题，配合团队落实各项工作；
职位要求：
1、熟悉电脑基本操作，打字速度40字/分钟以上；
2、较好的服务意识，沟通表达能力强，亲和力佳；
3、头脑清晰，思维敏捷，，执行力高，工作认真细心，团队意识强‘；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
5、有客服经验人员优先，可招无经验人员，但要有学习的态度和心思；
6、年龄18-28岁区间；
工作时间：
1、早班：8:00-17:00 晚班：16:00-00:00（一周一调班）
薪资结构：
试用期1个月，110/天
转正工资：底薪 补贴 绩效提成，平均薪资5-10K（具体面议）