职位描述
1、负责所在项目物业服务中心日常工作；
2、负责项目内部团队管理建设，包括人员培训、绩效考核等；
3、负责本项目预算的制定、实施，及其完成情况的监控；
4、与业主保持良好关系，不断提高客户满意度；
5、负责项目突发事件的处理，对突发事件的发生按规定采取相应的处理措施，并及时上报；
6、配合品控部对项目的现场物业服务工作进行监督检查；
7、负责物业费收缴及相关诉讼工作；
8、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
9、及时完成总部领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，房地产、物业管理或管理类相关专业；
2、3年以上同岗位工作经验，2年以上小区项目管理经验；
3、具有物业职业资格证书及物业从业证书优先考虑；
4、有处理突发事件的经验，能够制定危机处置预案，有较强成本意识；
5、精通物业经营、管理、安全等方面的工作流程；
6、具有丰富的团队组建、商务洽淡、组织协调及统筹管理能力，较强的文字能力。