职位描述
工作内容：
1. 负责店铺在线客服咨询，了解客服需求，解答客户疑问，促进转化成交
2.熟悉售后处理方法，能很好的和客服沟通，帮助客户解决问题，并降低售后成本
3.能及时有效的、妥善的处理客户需求问题。处理收钱售后问题，完成退换货等售后服务，有效特高客户满意态度，避免投诉，差评介入
4.工作认真，有责任心，具有超强忍耐心，随时面对顾客的考验和挑剔
1. 负责店铺在线客服咨询，了解客服需求，解答客户疑问，促进转化成交
2.熟悉售后处理方法，能很好的和客服沟通，帮助客户解决问题，并降低售后成本
3.能及时有效的、妥善的处理客户需求问题。处理收钱售后问题，完成退换货等售后服务，有效特高客户满意态度，避免投诉，差评介入
4.工作认真，有责任心，具有超强忍耐心，随时面对顾客的考验和挑剔
工作要求：
打字熟练，有淘宝、天猫、京东、拼多多等平台销售经验的优先
工作时间：
早班： 8:00--17:30 晚班： 14:00--23:00 每周轮休一天
试用期三个月，转正后加500，转正后可买社保，后续薪资根据个人表现调整。