职位描述
岗位职责
1、全面扫描业务线全流程环节,对用户体验负责
2、定期开展用户调研,输出产品及业务改进方案,协同产品运营推进落实
3、灵活通过各种方式快速进行市场信息扫描与分析整合,高效为业务提供有价值的信息和建议
任职要求:
1、本科及以上学历
2、3年以上平台运营、产品运营经验
3、逻辑思维能力强,主动性强,有高效的执行力,能独立思考解决问题
4、熟悉了解教育类产品且有个人见解,有互联网产品用户研究相关实习经验者优先
5、对用户体验较敏感,有参加NPS或体验改善的项目经验;了解定性/定量的各类用户研究方法,具备用研相关实践经验者优先
6、熟练使用PPT、Excel等办公软件,掌握至少一款SPSS、SAS、Tableau等统计软件,有较好的语言表达、分享沟通能力任职要求