岗位职责：
1.负责组织软件系统的现场需求调研、实施部署、培训、推广及项目管理工作；
2.负责公司软件项目的售后维护服务和技术支持的工作，保证客户软件的正常使用；
3.帮助客户解决系统现场运行中的各种问题，并及时反馈和汇报工作；
4.及时了解客户需求、对客户的满意度进行管理；主动了解同行产品或方案，给公司提供产品和方案的改进意见；
5.负责集团信息化系统、网络、数据库、应用的日常搭建、维护及管理；
6.负责集团信息化系统的培训手册编写及员工培训工作；
7.负责集团信息化系统的用户培训、日常指导、需求收集反馈工作，并做好日志记录；
8.负责积极响应和处理 7*24 的各类故障和事务，保障服务稳定运行；
9.负责集群日志分析备份、数据备份、故障排除、性能优化等工作；对提高系统可用性提出建议；
10.编写并持续完善实施运维手册、部署文档、性能参数说明，搭建运维实施知识库；
11.完成领导交待的其他临时性任务。
任职要求：
1.熟练掌握网络知识，熟悉常见路由器，交换机的配置，对Cisco或者华为防火墙有实际操作经验，熟悉常见防火墙的IPSEC配置；
2.熟悉微软SQL SERVER等大中型数据库的相关知识，有实际使用和管理经验；
3.熟悉Windows Server 操作系统的相关知识及常用组件；
4.熟悉中间件配置如：IIS，Apache等；
5.具有医疗系统行业实施经验优先；
6.能够适应高频的短期（2周）出差；
7.具备较强的与客户的沟通能力。