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宾客服务首席专员(VIP首席大管家) 15000-30000元
三亚吉阳区 应届毕业生 本科
中国平安人寿保险股份有限公司 2025-03-14 23:57:09 1542人关注
职位描述
岗位职责: 1. 负责酒店康养管家部的各项日常工作管理,下辖管家、疗愈师、康复师、摄影师等的工作安排、业务培训及考核; 2. 负责梳理完善三亚体验中心康养客户的各项服务标准、制度及流程,并落实执行,持续优化; 3. 负责根据相关标准输出高端康养服务,并对服务的品质进行把控,了解客户的实际需求及体验感受,定期汇报,提升服务质量,确保客户满意度; 4. 负责协调酒店内外部资源,服务供应商维护管理; 5. 负责重要VIP客户体验到访的接待; 6. 负责酒店安排的其他工作; 任职要求: 1. 年龄35-45岁,形象气质佳,具备酒店金钥匙、管家学院高级别认证资质或者有3年以上高端度假村管家从业经验的人员优先; 2. 本科及以上学历,英语口语流利者优先,对高端食材/红酒/茶、艺术品等高奢品品鉴有一定专长的加分
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:三亚吉阳区三亚-吉阳区三亚亚龙湾万豪度假酒店
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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