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客服-韩语 面议
深圳南山区 应届毕业生 不限
霍尼韦尔(中国)有限公司 2025-03-14 03:36:33 2551人关注
职位描述
作为主要客户联系人,确保满足所有客户的需求和期望。
你将回复客户来电和电子邮件,询问有关发货日期、问题、订单更改、维修和RMA的订单。
你将与其他部门(如技术支持、物流、制造、区域销售经理、产品经理等)沟通,以解决客户问题。
您将处理订单,包括订单录入、催货订单、变更单、退货、监控订单状态和解决差异。
你将扮演一个改变的代理人,寻找改善客户服务流程的方法。
处理退货
客户发票
提供预测报告
订单处理
我们重视
学士学位或同等学历
英语作为工作语言
韩语可以沟通
优秀的团队和沟通技巧
具有主动性并在有限的指导下工作的能力
在业务层面上施加影响的能力
在SAP、客户门户、Oracle、Excel、集成报告系统方面的经验
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:深圳南山区西咸自贸中心1-A-26层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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