职位描述
职责描述:
1.消费者数字化与会员运营策略与规划:根据公司的整体方向制定消费者数字化板块的中长期规划和年度、季度规划,建立和完善线上、线下核心消费者运营体系,对相关考核指标负责。
2.会员权益规划与升级:结合人群属性及洞察,落地实施与完善会员权益体系,打造差异化权益及服务方案。
3.消费者生命周期设计:针对核心消费者群体,根据其所处的阶段匹配针对性的刺激与维护动作助力消费者与会员良性健康地成长。
4.会员活动策划与执行:通过一系列的会员活动,对于会员分类、画像分析,开展会员活动的拉新、裂变、促活、留存与转化工作,为线上线下助力。
5.会员数据分析:通过分析系统现有数据,输出分析报告,形成一系列的可落地成果,赋能现有业务。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业;
2.具备CRM、数字化工作、用户运营、奢侈品用会员运营相关经验;
3.具备优秀的逻辑思维与营销思维,数据敏感度高;
4.具备较好的学习能力、沟通协调能力、资源整合能力等。