职位描述
一、工作内容：
1、负责贷后团队（客户逾期提醒团队）管理、负责带领小组达成各项业绩指标；
2、督导并提升团队工作效率与改善，保证团队的良性运转与整体提升；
3、定期组织团队进行案件交流分享会，分析案件及业务培训；
4、针对员工在工作中的情绪及心态进行及时疏导与安抚；
5、有效控制团队的客户投诉及处理工作；
二、任职要求：
1、大专以上学历；金融、经济、工商管理类专业优先考虑；
2、具备2年以上呼叫中心管理经验或贷后管理经验；
3、具有良好的沟通协调能力、组织计划能力及良好的逻辑思维；
三、薪资福利：
1、无责底薪 饭补 绩效 其他福利，综合薪资10000-20000
2、六险一金，带薪年假、法定节假日、节日福利；
3、生日及传统节假日将有福利授予或发放，公司将不定期举办各类员工活动，丰富员工业余生活；
4、公司为员工提供各类培训及晋升通道，办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室等设施。
四、上班时间：
9:00-18:30，月休6-8天（轮休）。