职位描述
岗位职责：
1、通过在线回复方式与主动咨询的客户进行及时沟通，解决客户提出的疑问，保障良好的用户体验；
2、协调公司其他部门的资源，保证用户提出的问题得到快速响应与专业的处理，追踪处理进度，回访处理结果；
3、具备基础的沟通与逻辑能力
4、踏实上进，勤奋好学，认同自如文化与价值观。
岗位要求：
***统招大专学历及以上，打字速度：60个/分钟
有客服经验优先
薪资待遇：
无责底薪4500起 1000绩效 班次补贴（定薪等级一般范围C1或C2，95%以上C1），综合薪资5000-7000 绩效0.4-1.8 最低400***1800
节假日（法定假日，年假，如何安排）月度团建 节日礼盒，节假日有安排三倍薪资
晋升空间：季度晋升
上班时间：8小时排班制，周休2天
工作地点：成都市高新区茂业中心