职位描述
【岗位职责】
1、负责校区环境的维护工作；
2、负责前台的咨询接待和收费工作；
3、跟踪落实家长、老师、学员三方的沟通及服务工作；
5、 处理家长投诉问题；
4、协助中级教务进行日常教务综合管理；
5、对教师的教学质量进行跟踪、反馈、调查、分析；
6、校区物资的维护管理工作；
7、配合校区的宣传和推广工作，提升机构品牌知名度；
8、 监管各班级群微信群；
9、 跟进家长微信群客服工作，及时回复、互动；
10、 起草培训部各项通知文稿；
11、 每周统计招生数据，提供分析数据表；
12、上级交办的其它事项。
任职条件：
1、大专及以上学历，1年以上工作经验，有大型培训机构教务管理、销售、课程顾问、财务出纳和销售工作经验优先；
2、相貌端庄，举止大方得体，亲和力强，普通话标准；
3、具有良好的沟通能力，做事积极、抗压能力强，有责任心；
4、熟练运用WORD、EXCEL等各类办公软件。