职位描述
岗位职责：
1、推动公司质量目标和方针的实现，制定实施服务创新和品质优化工作措施，并组织内部质量管理及标准化作业文件的内审及外审工作；
2、组织实施公司月度及年度品质检查工作，并对各项目品质改进提出建议及监督改进措施的执行，做好物业管理风险预警和管控；
3、制定各项物业管理专项工作计划和服务方案，督导执行落地；
4、负责客户满意度、项目品质的制定和督导考核，提升项目服务标准和服务品质。
任职资格：
1、大专及以上学历，两年以上品质管理工作经验；
2、有项目工作经历，公司职能运营管理经验3、项目品质提升专业经验