职位描述
1、负责构建后市场营销及保障体系,并制定相关管理制度与组织实施
2、负责制定后市场产品规划、销售管理、网络建设、配件保障和技术支持近、中、远期规划,并组织实施
3、负责根据后市场年度计划分解为月度、周度计划,并组织实施
4、负责后市场网络开发、管理、评价、培训和销能提升
5、负责解答整车、服务、配件网络及终端客户咨询问题
6、负责组织或参与制定各区域或车型的服务配件保障方案并组织实施
7、负责开展后市场网络各项营销要素管理及提升工作
8、负责系统数据维护及资料整理发布
9、负责开展后市场产品的调研、分析及政策制定
10、负责线上商城运营与服务营销活动策划,客户数据分析及管理,进厂台次提升
11、负责商用车/乘用车配件规划管理,客户定制商品、服务软产品规划管理,水平事业规划管理