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客诉专员 5000元以下
珠海香洲区 应届毕业生 不限
珠海华发商业经营管理有限公司 2025-05-01 05:25:39 1228人关注
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职位描述
岗位职责：
1、处理会员客诉问题并做好相关记录，保证客诉处理的及时性；
2.、负责客诉后的回访，保证客诉处理的满意度；
3、收集客户反馈建议并及时传递公司
4、定期复盘客诉处理中的问题，提出客诉处理流程优化建议。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、从事客诉岗位2年以上，有优异的客诉处理技巧和方法，能够从容应对各种客诉场景；
3、具备较强的沟通表达能力及亲和力。
联系方式
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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址：珠海香洲区吉大石花东路6号五栋名华会
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华发集团HR
珠海华发商业经营管理有限公司
  • 房地产开发·建筑与工程
  • 200-499人
  • 国有企业
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  • 昌盛路155号
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