【岗位职责】
1.通过公司提供的用户资源,对接用户进行有效沟通,了解用户需求,根据用户需求介绍产品,邀约用户进店等,促进转化成交;
2.根据公司安排,定期对用户进行回访,加强与用户的沟通联系,调查用户的购车满意度等;
3.及时关注用户的转化情况,并与终端销售顾问进行沟通对接。
【岗位要求】
1.大专以上学历,男女不限,年龄18-35周岁;
2.普通话标准流利,思路清晰,沟通能力强;
3.有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.有良好的服务意识,耐心和责任心,良好的人际交往能力和打字能力;
5.有客服相关工作经验者优先。