职位描述
岗位职责：
1、负责城市公司家政服务流程标准化建设，推动保洁、保姆和其他服务产品从0到1，实现落地:
2、与上级部门对接，沟通培训课程内容，组织家政人员参与培训和考取职业资格证:
3、负责业务操作流程的持续优化、知识积累和培训分享，提升服务品质:
4、负责监控家政人员的服务质量、处理客户投诉和落实整改;
5、根据公司战略目标，负责组织制订、分解、落实年度部门工作计划，确保完成城市公司年度经营管理目标。
任职要求:
1、大专及以上学历.40岁以下,身体健康
2、具有3年以上管理及家政行业经验，有家政业务搭建到推动落地全流程的经验优先
有较强的抗压能力、管理能力，善于沟通，学习能力3.
4、办公软件使用熟练，具较强的逻辑分析能力