职位描述
岗位职责:
1、负责重要客户接待方案策划及实施,包括但不限于接待议程安排、参观讲解、会务服务、用餐安排等,做好过程跟踪及内外协调,打造高品质接待服务;
2、负责讲解稿的整理和优化;
3、制定、完善接待相关管理制度、工作流程等,不断改进工作质量,提高管理协同效率;
4、参与重大会议及各类对外活动的筹办,负责组织实施接待,保障会议活动有序进行;
5、负责做好传化浦阳项目的接待台账梳理、材料存档等工作。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、性格开朗外向,形象气质佳,普通话标准,有较强的亲和力、语言表达能力及抗压能力;
3、工作踏实细致,责任心、服务意识强,具备优秀的沟通能力与团队协作能力;
4、熟练运用office办公软件;
5、有会展管理、会务接待、展馆接待、高端服务类工作经验者佳。