工作内容:
1、负责小区整体运营,保证项目年度各项责任指标落地,对BSC结果负责;
2、对各项工作进行指导和决策,负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;
3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调,根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;
4、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;提升园区品质,达成满意度指标。
5、对外与政府部门建立良好的公共关系,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
6、所负责小区多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标。
任职要求:
1、工作经验:3年以上物业项目管理经验;
2、知识及技能:熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态,持有物业相关证书者优先;
3、能力要求:具有较强的沟通、协调能力,能够调动下属的积极性,对物业服务各项工作的进度有较强的把控;善于处理突发事件,具有管理经验;具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力;具有较强的服务意识和组织管理能力。
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、交通补助、餐补、定期体检、高温补贴