职位描述
岗位要求:
1.学历要求:第一学历为大专及以上学历;
2.专业要求:所学专业为汽车、保险、机械制造等相关专业;
3.年龄要求:年龄25-55岁;
4.其他要求:从事车险理赔查勘定损、4S店理赔接待、汽车主机厂相关工作1年以上;熟悉理赔查勘定损流程和标准:具备较强的沟通能力。
岗位职责:
1.负责与客户、公估等沟通,审核赔案单证资料及各项损失及费用。
2.负责权限内理赔案件核赔,规范业务系统操作流程。
3.负责上报重大案件以及超权限案件,及时跟踪反馈处理。
4.负责常规核赔问题的咨询及核赔政策、知识宣导培训。
5. 及时指导和查勘重大、疑难赔案等。