职位描述
助教主管JD
岗位职责:
1. 负责助教部门的日常管理工作和相关行政事务,包括但不限于部门人员招聘、培训和管理以及部门工作内容规划、分配和监督等管理工作;
2. 家校共建工作,包括但不限于管理家校日常沟通、家委会、家长会、家长群、约见平台等相关家校沟通事务;
3. 家校协调工作,负责处理学生家长相关的共通疑难问题,负责解决处理学生家长相关的特殊重要事件,包括但不限于来电、来信或来访的处理,给予团队成员相关指导意见,并协调与教学寄宿团队的沟通工作;
4. 负责本部门与学校其他部门的协调沟通,人员统筹安排;
5. 舆情管理工作;
岗位要求:
1. 本科以上学历,熟练的中文及英文的双语应用;
2. 具备丰富的团队管理经验,对国际教育和西方文化有很好的了解,有海外学习或工作经验优先考虑;
3. 较强的执行力、沟通和公关能力、娴熟沟通技巧以及危机事件的处理能力;
4. 有强烈的敬业精神和职业道德,对待学生有耐心和爱心,保护学生隐私及权益。