职位描述
工作职责：
1.负责元宇宙VR体验门店散客及团体的接待和引导体验工作，熟悉管理设备和体验流程；
2.解答顾客在使用过程中的问题，并收集顾客意见，善于现场统筹管理，保障活动安全有序执行；
3.配合好公司线上流量倒流客户的接待以及销售闭环落地，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
4.每日门店运营状况分析，能从中找到潜在问题并进行提升；
5.处理好公司与所在商场的合作关系，完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1.性格开朗、热情，责任心强，善于沟通，积极主动，吃苦耐劳，具有良好的服务意识和合作精神，有相关行业工作经验者优先；
2.对VR、AR、元宇宙有一定认知，热爱线下娱乐、文化行业，看好XR产业发展；
3.普通话流利。