职位描述
岗位职责：
1、保证分管区域的正常营运，处理楼层发生的各类事件并及时通报；
2、协助楼层经理处理修正部门制度、工作流程及日常行政工作；
3、及时掌握露面的经营动态，负责商铺销售绩效数据的收集、分析、反馈，合理地制定工作目标；
4、做好售后服务和投诉处理；
5、配合执行租金收缴工作，执行租金收缴计划；
6、建立品牌信息档案，处理客户服务问题，提升客户满意度；
7、协助做好品牌专柜进退场等相关安排，商户二次装修的协调工作；
8、及时与工程部、财务部、保安部沟通，做好协调衔接工作；
9、及时完成上级下达的其他任务。
任职要求：
1、身高1米72以上，有亲和力；
2、大专及以上学历；
3、具有敬业精神，亲和力，有现场管理、沟通协调和学习能力；
4、有较强的综合分析、发现和解决问题的能力，执行力强；
5、具有2年左右商业购物中心的营运工作经验。
工作时间：做一休一
工作地点：光启城