职位描述
[工作内容]
售后岗
(1)为公司会员客户提供业务咨询(2)投诉受理,理赔办理。
(3)梳理客户权益,礼品发放。
(4)资料的录入与变更
(5) 会员活动通知及邀约
(6) 维护客户,再次挖掘客户需求。
人力岗
培养识人,辨人,用人能力。
网站管理一编辑发布岗位信息一邀约安排面试一面试一入职、离职办理一培训组织及跟进。
运营部
(1) 团队筹建: 构建1 3或1 6团队框架。
(2) 团队运营:日常工作组织及开展。
(3) 团队管理:严格落实规章制度,做好团队表率作用。
(4)产品运营:产品学习、包装及讲解。
轮岗制3~6个月实习期过后根据个人意愿和公司需求定岗