【岗位职责】
1.服务于公司的合作客户，指导、培训电商企业更好的使用阿里巴巴平台；
2.根据阿里巴巴规则，检查分析客户的店铺经营问题，协助解决，使客户获得更好的业绩；
3.服务客户的同时挖掘客户的需求，
4.服务客户，做好客情关系，完成公司要求的客户续费率；
5.与公司其他部门做好协调沟通，为客户提供优质及时的服务。
【任职要求】
1、认同阿里巴巴企业文化和价值观
2、具备敏锐的揣摩客户心理能力，善于发现客户需求，并能及时打消客户心理顾虑的能力
3、谈吐稳重，性格开朗，具自信心、学习能力、沟通能力和亲和力
4、具备基本一定社会阅历和交际能力，做事有计划，执行力强
5、有较强的成功欲望及事业心，持之以恒的决心
6、对互联网有一定的了解，工作踏实，抗压能力强
职位福利：五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利、每年多次调薪