职位描述
1、接听客服10人（此岗位无任何销售）
岗位职责：接听电话，解答客户咨询，帮助用户解决问题，下派工单。
工作时间：8小时工作制（倒班，早8：00-17：00，9:00-18:00，12:00-21:00三班倒无夜班）
月休六天
2、回访客服2人（此岗位无任何销售）
岗位职责：负责回访用户，询问用网体验、上门服务情况，查看工单等
工作时间：9:00-18:00，月休六天
3、投诉客服1人（此岗位无任何销售）-需有客诉处理相关经验
岗位职责：
负责用户投诉工单、相关事项处理，协调以及后期跟踪
工作时间：9:00-18:00，月休六天
任职要求：18-40周岁，大专及以上优先，有相关工作经验优先录用，普通话标准，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，具有良好的服务意识，学习能力强
薪资待遇：带薪培训无责底薪2500 绩效
综合月薪3000-4000 ，多劳多得，五险一金
工作地点：沈阳市皇姑区鸭绿江东街
联系人：李经理