职位描述
售后客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后服务请求;
2.协助销售团队完成售后服务，提高客户满意度;
3.维护客户关系，及时解决客户问题，提高客户忠诚度;
4.收集客户反馈，提供改进建议，为公司提供参考。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题;
2.具备销售技能，能够协助销售团队完成售后服务;
3.具备较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作;
4.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境;
5.具备良好的时间管理能力和工作效率，能够按时完成工作任务;
6.具备全职工作意愿，能够接受正常工作制，不接受居家办公。
以上是售后客服岗位的职责和要求，希望符合条件的应聘者积极投递简历，我们期待您的加入。