职位描述
电话客服：岗位职责内容： 1、电话回访已成交客户、已下户未放款客户、及为客户提供专业的贷款咨询服务，并反馈每个客户的意见、要求及投诉。 2、根据公司提供的客户名单，各项贷款产品的优势，特点，积极开拓市场，发展目标客户。 任职要求： 1、学历不限，年龄25-45周岁口齿清晰，普通话流利，性格外向、沟通能力强、声音甜美，具有较强的沟通能力和语言表达能力，应变能力和谈判能力； 2、在银行、担保公司、房地产中介公司、金融公司、保险行业做过电话客服工作的优先， 3、具备良好的客户服务意识，能适应较大工作压力，有相关工作经验者忧先； 4、应届毕业生优先，金融、贸易专业优先。 上班时间：朝九晚六，周末双休。早上9.00-下午6:00，午休两小时，不加班，国家法定节假日休息