职位描述
岗位职责:
1、负责项目的招商营运管理工作;
2、统筹招商工作;
3、完成公司制定的营运目标,确保运营收益;
4、负责项目的运营管理,组织制定市场计划和运营方案,并监督实施;
5、检查项目的日常管理工作,及时了解项目运营情况,根据实际经营状况,组织分析并提出调整方案,并对存在的问题进行处理和考核;
6、负责项目租户管理,建立良好的客户业务关系,做好客户储备工作,了解并改进管理及服务上的不足,提高租户满意度及客户满意度;
7、熟悉项目相关管理部门,建立良好的业务关系,协调解决各类事宜;
8、负责市场相关信息的收集分析、预判市场发展趋势,包括商户销售情况、消费需求动态、行业动态及供应商动态等信息,并及时提出相应营销对策;
9、监督与考核商业项目日常性管理工作,包括商户进场、租金收取、每日定时巡查、协助商户办理进退场、顾客投诉等。
任职资格:
1、大专(含同等学历)及以上,商业、物业管理等相关专业;
2、5年以上商业项目运营相关经验,有大型商业项目同等职位管理经验者优先;
3、熟悉综合体及大型集中商业运营的操作流程,具备房地产专业知识,熟悉国家、地区商业运营相关政策法规;
4、良好的计划、组织、协调、沟通能力,责任心和敬业精神。