职位描述
岗位职责：
1、负责客户质量投诉的接收传递、组织分析原因，并对报告的逻辑性、符合性等进行审核
完成客户投诉8D报告的回复，并对改善对策的实施和有效性进行确认，并定期稽核。
2、负责与客户的会议的组织并输出会议纪要，跟进会议决议事项。
3、负责接收客户的邀请事项，传达至内部，并审核回复资料。
4、负责客户审核的资料准备、陪同与翻译及审核问题点的跟进、关闭。
任职要求:
1、本科或者本科以上学历，化工等技术相关的专业优先，具有统筹数据分析与组织改进能力优先；
2、能使用韩语或英语作为工作语言，读写能力兼具；
3、熟练使用品质管控方法、五大工具；
4、熟练掌握 ISO9001、IATF16949体系及6sigma等知识、 QC 手法等；
5、熟练使用办公软件，特别是 Excel ，PPT；
6、责任心强，优秀学习能力，吃苦耐劳，工作细心，认真负责，具备较强的沟通协调和处理异常的能力、组织能力、分析能力及执行力。