岗位职责:
1、负责分管区域客户资料的建立/收集/整理/归档工作;
2、为业主/客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续;
3、分管区域内客户关系维护,根据客户个性需求提供针对性服务;
4、分管区域内客户的报事、投诉的收集及处理;
5、根据项目收缴计划进行催缴,完成每月收缴指标;
6、完成领导交办的其他各项工作任务。
岗位要求:
1、 形象良好,整体无明显缺陷,沟通能力良好;
2、 良好的服务意识、较强的抗压能力;
3、会熟练使用电脑办公软件。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、通讯补助、餐补、定期体检、节日福利