岗位职责：
1、为客户提供满意的运维服务，与客户建立良好的合作关系，对客户满意度负责。
2、确保提交运维服务系统数据的真实性和完整性。
3、熟悉政府、教育、医疗等单位驻点服务要求与规范。
4、编写驻点项目运维过程资料与验收资料，协助项目验收。
5、收集用户项目需求与项目信息并及时反馈公司。
6、配合市场部开展驻点用户市场工作。
7、负责运维服务项目中设备的保养、维修和售后服务工作。
8、上级临时安排的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业；
2、2年以上相关技术运维服务经验，具备计算机软硬件专业的各项基础知识及机电业务相关知识；
3、熟悉国产化操作系统的维护，熟练掌办公设备、安防监控、机房环境、会议音视频等系统运维；
4、拥有独立排查网络故障能力，熟悉服务器、交换机等设备基本故障排除；
5、具有良好的沟通能力，有团队合作意识，责任心强，积极诚信。