1.掌握并了解市场流行趋势，负责对接设计研发部（设计师）、销售（客户需求）、生产部等一切工作的衔接，确保订单准时、保质保量的交付客户，跟进收回货款，持续提升客户对我司产品的满意度； 2.掌握并了解客户公司的详细资料，运作模式、操作方法、产品结构等相关信息，以便更好的服务客户，提升订单量，并对老客户提出的问题给予跟进； 3.掌握并了解公司客户的详细资料，运作模式、操作方法、产品结构等相关信息，以便合理运用，并对老客户所有问题的解决； 4.负责独立或协助上级，安排客户定单的各项生产前期工作和各类样品（包括开发样品、面辅料调样等）、材料的确认、订购、进度跟踪及其更改等事项的全流程衔接工作，促成客户最终下单； 5.负责独立或协助上级，将各种面料、辅料按公司/客户订单的采购计划和要求，保质保量及时供应，把控大货品质和进仓时间（根据订单品质要求，至少咨询三家供应商以上的询价及品质对比；在寻找正确或相似的小样时，如客人有原样，尽量按客人的品质及规格提供给客人确认）； 6.负责独立或协助上级，将客户定单的资料整理清楚并及时的分配到各协同部门，完成落实并持续跟进（前置提醒并关注进度）； 7.负责独立或协助上级，完成客户大货定单的各类面辅材料的联系、确认等（如有客供面辅料，则负责客供面辅材料的送货进度及其衔接工作，跟踪到厂后的清点、整理、归类、品质色卡确认、核算数量等相关工作，避免直接影响公司生产）； 8.负责独立或协助上级，完成客户大货定单的每款产品的生产进度跟踪和详细的数据资料，以便能给以客户所需的信息及其突发事项的及时安排，避免给公司造成损失；负责订单生产过程的跟踪，外发加工厂等资源的开发，以确保订单更好的完成； 9.负责独立或协助上级，负责督促外发工厂清点已到厂的面辅料，由外发厂确认签字后，回传《面辅料清单》给仓库； 10.负责独立或协助上级，跟踪客户定单的尾期工作及其出货事项的安排和相关资料的制作、整理等工作，确保能将订单产品安全送入客户指定仓库（跟踪货物完好无缺的送到目的地/目地港并协调入库事宜，直至顺利入仓）； 11.负责独立或协助上级，（对外）进行客户定单的实际费用核算，并与客户联系货款结算；（对内）做好公司每款定单的材料成本核算和相关报表，配合财务部核算公司实际成本，做到及时了解每款产品的赢亏状况； 12.负责独立或协助上级，将客户定单的各类资料整理归类、存档等相关工作，以便后续查找使用（妥善归档每款的客人资料以备查）； 13.负责独立或协助上级，对接客户公司外排人员（跟单员等）的接待和所提出事项的汇报、安排、处理等工作； 14.负责独立或协助上级，对接客户公司产品每期的相关验货事项及其所提出的问题给予配合和落实解决，为客户提供细致、专业、周到的服务和积极的工作态度，以便加深合作，提升业务量； 15.负责独立或协助上级，配合仓库，做好材料整理、归类等工作，做好库存明细月报表并及时上报； 16.严格遵守公司的各项规章制度及厂规厂纪；服从领导安排及生产需要，按时完成工作； 17.认真完成上级领导临时安排的工作，以及部门负责人安排的其他工作，做到“件件有落实、事事有反馈”。